1. ناشر الخدمة

MYWIE est édité par MBMemory, au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de La Rochelle sous le numéro 107 568 867 (SIRET 107 568 867 00017), dont le siège social est situé 220 avenue Carnot, 17000 La Rochelle, France.

RCS : 107 568 867 · SIRET : 107 568 867 00017 · N° TVA intracommunautaire : En cours d'attribution

Courriel : contact@mywie.fr · Site web : www.mywie.fr

مدير النشر: الممثل القانوني لـ MBMemory

MBMEMORY هي صاحبة الحقوق في تطبيق MYWIE للهاتف المحمول والويب.

2. التعريفات

المصطلح	التعريف
التطبيق / MYWIE	منصة رقمية يمكن الوصول إليها عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.
المستخدم	أي شخص طبيعي مسجل في MYWIE، يبلغ من العمر 16 عامًا أو أكثر.
المحتوى	أي نص، صورة، فيديو، رسالة، ملف يودعه المستخدم.
المستفيد	الشخص المعين لاستلام المحتوى بعد الوفاة أو أي حدث مستقبلي.
النقل المشروط	تسليم المحتوى يتم تفعيله بحدث (وفاة، بلوغ، إلخ).
قبو الصمت	مساحة آمنة تحتوي على محتويات حساسة، مشفرة بـ AES-256.

3. قبول شروط الاستخدام العامة

يتضمن استخدام تطبيق MYWIE القبول الكامل وغير المشروط لشروط الاستخدام العامة هذه.

يتوقف الوصول إلى الخدمة على إنشاء حساب شخصي والموافقة الصريحة على شروط الاستخدام العامة هذه.

في حالة عدم القبول، يتعهد المستخدم بعدم استخدام التطبيق.

يمكن تعديل شروط الاستخدام العامة في أي وقت. سيتم إبلاغ المستخدم عبر البريد الإلكتروني في حالة حدوث تعديل جوهري.

4. وصف الخدمة

MYWIE هي منصة رقمية تسمح للمستخدمين بما يلي:

إنشاء شجرة عائلة معكوسة موجهة نحو الأحفاد
كتابة مذكرات سردية متعددة الوسائط (نصوص، صور، فيديوهات، أصوات)
جدولة رسائل مبرمجة يتم تفعيلها بأحداث مستقبلية
تأمين المحتويات الحساسة في خزنة صامتة مشفرة
إدارة نقل بياناتهم الرقمية بعد وفاتهم

الخدمة متاحة مجانًا (freemium)، مع ميزات متميزة مدفوعة.

5. إنشاء الحساب وإدارته

يتطلب الوصول إلى MYWIE إنشاء حساب شخصي، عبر عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة.

كل حساب شخصي حصريًا. يُحظر مشاركة بيانات الاعتماد.

المستخدم هو المسؤول الوحيد عن سرية بيانات الاعتماد الخاصة به.

يمكنه في أي وقت حذف حسابه عبر الواجهة، وفقًا لتعليماته بعد الوفاة.

6. البيانات الشخصية

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) وقانون تكنولوجيا المعلومات والحريات، تحترم MBMEMORY خصوصية المستخدمين بدقة.

البيانات التي تم جمعها:

الهوية (الاسم الأول، اسم العائلة، تاريخ الميلاد)
معلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، الهاتف)
المحتوى المودع (الرسائل، مقاطع الفيديو، الملفات)
البيانات المتعلقة بالمستفيدين المعينين

الأغراض:

تشغيل الخدمة
النقل المشروط
الدعم بعد الوفاة
احترام التوجيهات الرقمية

مدة الاحتفاظ:

الحساب النشط: مدة الاستخدام + 10 سنوات
بعد تأكيد الوفاة: وفقًا للمعلمات المحددة
طلب الحذف: فوري، باستثناء الالتزامات القانونية

7. حقوق المستخدمين

لكل مستخدم الحقوق التالية:

الحق في الوصول إلى بياناته
الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة
الحق في المسح ("الحق في النسيان")
الحق في تقييد المعالجة
الحق في نقل البيانات
الحق في الاعتراض على المعالجة

تُمارس هذه الحقوق عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان: dpo@mywie.fr، مرفقة بإثبات الهوية.

8. أمن البيانات

تنفذ MBMEMORY تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لضمان أمن البيانات.

الإجراءات المتخذة:

الاستضافة حصريًا في فرنسا (OVHcloud، الاتحاد الأوروبي)
تشفير AES-256 للمحتوى الحساس
مصادقة معززة (كلمة مرور قوية، مصادقة ثنائية اختيارية)
تحكم صارم بالوصول إلى قواعد البيانات
تسجيل الوصول والتعديلات

على الرغم من هذه الإجراءات، لا يوجد نظام غير قابل للاختراق. يتم إبلاغ المستخدم بذلك.

8.مكرر التشفير في بقية المحتوى الحساس

يقوم MYWIE بتشفير المحتوى الحساس غير النشط (Vault of Silences، والرسائل المجدولة، والمجلة الخاصة) باستخدام AES-256-GCM. يتم اشتقاق مفتاح فك التشفير من كلمة مرور المستخدم وعبارة الاسترداد (PBKDF2). تظل البيانات المخزنة مشفرة؛ يحدث فك التشفير فقط في جلسة مصادق عليها لتوفير الخدمة المطلوبة.

AES-256-تشفير GCM في حالة عدم النشاط: يتم تشفير المحتوى الحساس قبل تخزين قاعدة البيانات. تحتفظ الخوادم بالبيانات المشفرة؛ لم يتم استمرار النص العادي.
المفتاح المشتق من كلمة المرور: عند تسجيل الدخول، تستمد كلمة المرور المفتاح الرئيسي في الجلسة. عبارة استرداد مكونة من 12 كلمة تكمل عملية الإعداد. لا يتم الاحتفاظ بنسخة كلمة مرور النص العادي.
يقتصر الوصول الفني على الخدمة: MYWIE لا يستخدم المحتوى لأغراض تجارية أو إعلانية أو للتدريب النموذجي. يحدث الوصول الفني إلى النص العادي فقط لتشغيل الخدمة المشتركة (العرض، والنسخ الاحتياطي، والميزات الممكّنة بشكل صريح مثل الذكاء الاصطناعي السردي المحلي أو النسخ المحلي).
الاسترداد تحت مسؤولية المستخدم: شبكة الأمان الثلاثية (كلمة المرور، عبارة الاسترداد، الشخص الموثوق به) تقع تحت سيطرة المستخدم. قد يؤدي فقدان جميع العوامل مرة واحدة إلى جعل المحتوى المشفر غير قابل للاسترداد.

يقر المستخدم أنه، بسبب التشفير غير النشط باستخدام مفتاح مشتق، لا يمكن لـ MYWIE استعادة المحتوى المشفر في حالة فقدان جميع عوامل الاسترداد. وهذا القيد هو المقابل للحماية الأقوى.

9. النقل بعد الوفاة

تتيح MYWIE التخطيط لنقل المحتوى الرقمي بعد وفاة المستخدم، وفقًا للمادة 85 من قانون 20 يونيو 2018.

النقل يخضع لما يلي:

تأكيد الوفاة عبر مصدر رسمي (شهادة وفاة، API الأحوال المدنية)
أو الموافقة من قبل شاهدين معينين
أو عدم نشاط مطول للحساب (قابل للتكوين)

يمكن للمستخدم تحديد قواعد النقل المشروط:

في تاريخ محدد (مثل: بلوغ المستلم 18 عامًا)
عند وقوع حدث مستقبلي (زواج، شهادة جامعية)
بواسطة تركيبة منطقية (AND/OR)

يتلقى المستفيدون إشعارًا آمنًا مع رابط وصول مؤقت.

10. الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)

تعمل MBMEMORY بصفة مراقب البيانات.

تم تعيين مسؤول حماية البيانات (DPO): dpo@mywie.fr.

تُمنع عمليات النقل خارج الاتحاد الأوروبي منعًا باتًا. تُستضاف جميع البيانات في فرنسا.

في حالة خرق البيانات، تلتزم MBMEMORY بإخطار CNIL خلال 72 ساعة، وكذلك المستخدمين المعنيين.

11. الملكية الفكرية

العناصر التالية محمية:

اسم النطاق mywie.fr
شعار MYWIE (شجرة ذهبية + MV)
واجهة المستخدم، الأيقونات، التصميم
رمز مصدر التطبيق

جميع هذه العناصر هي ملكية حصرية لـ MBMEMORY.

يُحظر تمامًا أي استنساخ، حتى جزئي، دون إذن كتابي.

تظل المحتويات المنشورة من قبل المستخدمين ملكًا لهم. يمنحون MBMEMORY ترخيصًا غير حصري، عالميًا، مجانيًا، لاستغلال هذه المحتويات في إطار تشغيل الخدمة.

12. حدود المسؤولية

لا يمكن تحميل MBMEMORY المسؤولية عن:

الأضرار غير المباشرة المرتبطة باستخدام MYWIE
عدم دقة أو تقادم البيانات التي يدخلها المستخدم
الانقطاعات المؤقتة بسبب التحديثات أو الصيانة
محاولات القرصنة على الرغم من إجراءات الأمن المتخذة
القرارات المتخذة من قبل المستفيدين بعد استلام رسالة

يقر المستخدم بأنه يستخدم الخدمة تحت مسؤوليته الكاملة والوحيدة.

13. المدة والإنهاء

تدخل شروط الاستخدام العامة هذه حيز التنفيذ اعتبارًا من قبولها وتنطبق طوال مدة استخدام الخدمة.

يمكن للمستخدم إغلاق حسابه في أي وقت من مساحته الشخصية.

تحتفظ MBMEMORY بالحق في تعليق أو إنهاء حساب في حالة انتهاك شروط الاستخدام العامة، أو الاحتيال، أو الاستخدام المفرط.

حذف الحساب يؤدي إلى حذف البيانات نهائيًا، ما لم تكن هناك التزامات قانونية تقتضي خلاف ذلك.

14. تعديل شروط الاستخدام العامة

تحتفظ MBMEMORY بالحق في تعديل شروط الاستخدام العامة هذه في أي وقت.

سيتم إخطار المستخدمين بالتعديلات عبر البريد الإلكتروني قبل 15 يومًا على الأقل من دخولها حيز التنفيذ.

إذا لم يوافق المستخدم على شروط الاستخدام العامة الجديدة، يمكنه إغلاق حسابه خلال الفترة المحددة.

استمرار استخدام الخدمة يعني قبول الشروط الجديدة.

15. الاتصال

لأي أسئلة تتعلق بشروط الاستخدام العامة هذه، يمكنكم الاتصال بـ:

MBMEMORY

القسم القانوني

220 avenue Carnot, 17000 La Rochelle, France

البريد الإلكتروني: legal@mbmemory.fr

مسؤول حماية البيانات: dpo@mywie.fr

لممارسة حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، يرجى إرسال طلبك إلى: dpo@mywie.fr مع نسخة من وثيقة الهوية.

شروط الاستخدام العامة

جدول المحتويات